(网经社讯)1月2日消息，近日，贵阳市交通运输局为促进网络预约出租汽车（以下简称“网约车”）客运市场规范有序发展，引导社会资源合理配置，给社会公众合理选择出行方式提供参考，根据《国务院办公厅关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的指导意见》（国办发〔2016〕58号）等文件有关要求，现将2024年11月贵阳市网约车市场运行管理监测信息予以发布。

网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）了解到，截至2024年11月，在筑取得《网络预约出租汽车经营许可证》的网约车平台公司52家，取得《网络预约出租汽车运输证》的3.95万辆，日均接单网约车车辆数约2.75万辆，取得《网络预约出租汽车驾驶员证》的11.4万人。

2024年11月，按订单合规率（指驾驶员和车辆均获得许可的订单量占比），全市接单车辆合规率97.06％，接单驾驶员合规率91.24％，双合规完成订单率94.68％，网约车单车日均订单量约8.68单，单车日均产值约184.19元；贵阳市网约车平台公司双证合规率均高于90％。

2024年11月，贵阳市交通运输执法部门共立案查处网约车平台及驾驶员各类违规行为共345起，其中网约车平台48起（违规派单、未按规定提供共享信息、未按规定保持车辆技术状况良好）；网约车驾驶员297起（巡游揽客、服务质量问题、车容车貌不符合要求等）

2024年11月，市交通运输主管部门共办结12345政务服务便民热线转办的投诉103宗，司机端投诉72起，乘客端投诉35起，其中贵州小拉科技有限公司（小拉出行）为76起，占投诉总数的73.8％。